Bestellen

1. Hoe werken prijsstaffels?

Als een artikel in aanmerking komt voor een prijsstaffel, staat dit bij het product aangegeven. De prijskwantumkorting wordt automatisch toegepast in de winkelwagen. Elk product heeft een eigen uniek artikelnummer. Dit betekent dat als een product zoals flexfolie of een T-shirt meerdere kleuren, afmetingen en/of maten heeft, de staffel wordt berekend per uniek artikelnummer. Omdat het een geautomatiseerd proces is, is het daarom niet mogelijk om bijvoorbeeld verschillende maten van hetzelfde type en kleur textielartikel bij elkaar op te tellen voor een hogere volumekorting.

2. Wat is de status van mijn bestelling?

U kunt de status van uw bestelling bekijken in uw account. In sommige gevallen is het mogelijk dat uw weborder om een ​​technische reden niet is ontvangen. In dat geval ontvangt u geen bevestiging per e-mail. Neem daarom contact met ons op, zodat we u verder kunnen helpen bij het vinden van uw bestelling.

3. De couponcode werkt niet?

Dat zou frustrerend zijn, toch? Controleer of de couponcode correct is (spelling, cijfers, andere speciale symbolen) en of deze geldig is. Denk er ook over na of u de code al hebt gebruikt. Als dit niet het geval is, neem dan contact met ons op en we geven u een nieuwe persoonlijke code.

4. Is er iets mis met mijn bestelling?

Excuses. U kunt erop rekenen dat we het meteen zullen oplossen. Om erachter te komen waar het mis is gegaan, vult u het onderstaande formulier in en we zullen het zo snel mogelijk oplossen.

5. Kan ik een nieuwe bestelling samenvoegen?

Ja, als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze uiteraard dezelfde werkdag nog voor u samenvoegen. Houd er rekening mee dat de verzendkosten per bestelling worden berekend en niet vervallen door het samenvoegen.

6. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Hiervoor gelden verschillende criteria. Neem contact met ons op of bel: +31 (0) 23-5483100.

7. Wat zijn de verzendkosten?

8. Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Ja, neem binnen 30 minuten contact met ons op om je bestelling te wijzigen. Daarna is dat helaas niet meer mogelijk. De reden hiervoor is dat je bestelling direct wordt verwerkt.

9. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Je kunt op verschillende manieren een bestelling plaatsen

Website: Na registratie kun je direct bestellen als je bent ingelogd.

E-mail: Stuur je bestelling per e-mail: [email protected].

Telefoon: Bel ons team:  + 31 (0) 23-5483100.

Showroom: Plaats ter plekke een bestelling en neem deze direct mee.

10. Wat zijn de retourvoorwaarden?

Volgens onze verkoopvoorwaarden kunnen apparatuur en artikelen uit de textielcategorie niet worden geretourneerd. Overige producten kunnen in overleg worden geretourneerd als er een acceptabele reden is om ze te retourneren. De retourkosten zijn te allen tijde voor rekening van de koper.