Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons

Privacybeleid

Wij bij T.M.T. Benelux B.V. zijn toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit wanneer en waarom we persoonlijke gegevens verzamelen van mensen die onze website bezoeken, hoe we deze gegevens gebruiken, onder welke voorwaarden we deze gegevens kunnen vrijgeven aan derden en hoe we deze gegevens veilig bewaren. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken, dus controleer deze pagina af en toe om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met eventuele wijzigingen.

Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door dit Beleid. Als je vragen hebt over dit beleid en ons privacybeleid, kun je een e-mail sturen naarthemagictouch of ons schrijven op T.M.T. Benelux B.V. - Herenweg 29A-6 - 2105 MB - Heemstede. U kunt ons ook bellen op +31 23 548 3100.

Wie zijn wij?

Wij zijn T.M.T. Benelux B.V. , uitvinder, fabrikant en leverancier van diverse printsystemen. Wij zijn de beheerder en verantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die aan u worden verstrekt op onze website, zoals hieronder beschreven. Ons hoofdkantoor is Herenweg 29A-6, Heemstede.

Hoe we je gegevens verzamelen

We verzamelen informatie over u wanneer u onze website gebruikt. Bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt over producten en diensten, zoals het kopen van producten, wanneer u gebruik maakt van een dienst of wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Wat voor soort informatie verzamelen we van jou?
De persoonlijke gegevens die we verzamelen kunnen bestaan uit je naam, adres, e-mailadres, IP-adres en informatie over welke pagina's je hebt bezocht en wanneer. Als je onze website gebruikt en een product of dienst van ons koopt, slaan we je betaalkaartgegevens niet op. Deze informatie wordt verzameld door onze externe betalingsverwerker. Zij zijn gespecialiseerd in het veilig ontvangen en verwerken van uw online betaalkaarttransacties, zoals hieronder wordt uitgelegd.

Hoe worden uw gegevens verzameld? We kunnen je gegevens gebruiken voor

Het verwerken van een dienst die je hebt gekocht, inclusief het beantwoorden van je vragen per telefoon, post, e-mail of online chat;
Het verwerken van bestellingen die u hebt geplaatst;
Het uitvoeren van onze verplichtingen onder de overeenkomsten die jij en wij zijn aangegaan;
Het verwerken van inzendingen voor een wedstrijd;
Uw mening of beoordeling vragen over de diensten die wij leveren;
U informeren over wijzigingen van onze diensten;
Het verder verbeteren van onze functionaliteit en reactiesnelheid;
Versturen van berichten die u hebt aangevraagd of die voor u van belang kunnen zijn. Dit kan informatie zijn over campagnes, verzoeken en andere fondsenwervingsactiviteiten, evenals aanbiedingen voor producten en diensten van onze gelieerde bedrijven;
Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals onze financiële boekhoudkundige verplichtingen;
Het verwerken van een subsidieaanvraag of sollicitatie;
Het aanbieden van gerichte marketing. Gerichte marketing is reclame die is geoptimaliseerd voor uw (afgeleide) persoonlijke voorkeuren.

We bekijken regelmatig onze bewaartermijnen voor persoonlijke gegevens. We zijn wettelijk verplicht om bepaalde soorten gegevens te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Daarnaast bewaren we je persoonlijke gegevens in ons systeem zo lang als nodig is voor de relevante activiteit, of voor de periode die wordt beschreven in een relevante overeenkomst die je met ons hebt, en maximaal drie jaar.

Op welke juridische gronden hebben wij toegang tot uw gegevens?

We verwerken gegevens op basis van vier wettelijke grondslagen:

1. Om een serviceovereenkomst tussen jou en ons uit te voeren.
2. Om een of meer van onze wettelijke verplichtingen na te komen.
3. Uw toestemming.
4. Ons legitieme belang.

Deze bases kunnen worden gecombineerd waar van toepassing. Als we om uw toestemming vragen, kunt u deze te allen tijde intrekken door schriftelijk contact met ons op te nemen. Het legitieme belang dat we nastreven is ons belang om u de diensten te leveren die we commercieel aanbieden en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met deze diensten.

Wie heeft toegang tot je gegevens?

We zullen je gegevens niet verkopen of verhuren aan derden. We zullen je gegevens niet delen met derden voor marketingdoeleinden.

Externe dienstverleners die namens ons optreden

Wij kunnen uw gegevens verstrekken aan onze externe dienstverleners, agenten, onderaannemers en andere gerelateerde organisaties om taken uit te voeren en diensten aan u te verlenen namens ons (bijvoorbeeld het verwerken van uw betalingen en het verzenden van zendingen). Wanneer we echter een beroep doen op een externe dienstverlener, verstrekken we alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om de dienst te verlenen. We hebben ook een overeenkomst gesloten op grond waarvan zij je gegevens veilig moeten bewaren en deze niet mogen gebruiken voor hun eigen direct-marketingdoeleinden. U kunt er zeker van zijn dat we geen gegevens verstrekken aan derden met wie we geen overeenkomst hebben gesloten om naleving van de privacywetgeving te waarborgen, en dat zij deze gegevens niet mogen gebruiken voor hun eigen direct-marketingdoeleinden, tenzij u ons hierom hebt verzocht, of als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of ter voorkoming van fraude of andere misdrijven.

We willen erop wijzen dat het gebruik van websites in het algemeen ertoe kan leiden dat je persoonlijke gegevens worden toegevoegd aan advertentieprofielen die derden over je bijhouden. Facebook, Google en andere online spelers kunnen uw gebruik van (onze) advertenties onafhankelijk bijhouden in overeenstemming met de voorwaarden die van toepassing zijn op uw relatie met hen. Zoals aangegeven op onze website kunt u ons bezoeken op Facebook, Twitter en ons YouTube-kanaal.

Derden waarmee we samenwerken

We werken nauw samen met verschillende externe productleveranciers om je te voorzien van een hoogwaardig assortiment betrouwbare producten en diensten, ontworpen om aan jouw behoeften te voldoen. Hiermee bedoelen we merken die we promoten via deze website, waar je producten geregistreerd staan en waar de garantie van toepassing is. Wanneer u informeert naar een of meer producten of diensten of deze aanschaft, zal de betreffende externe productleverancier uw informatie gebruiken om u van de informatie te voorzien en hun verplichtingen na te komen die voortvloeien uit eventuele overeenkomsten die u met hen hebt. In sommige gevallen zullen zij optreden als gegevensverzamelaar. We raden u daarom aan hun Privacybeleid te lezen. Deze externe productaanbieders zullen uw informatie met ons delen, die wij zullen verwerken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Wanneer u gebruik maakt van onze beveiligde betaalomgeving, wordt uw betaling verwerkt door een externe betalingsverwerker die gespecialiseerd is in het veilig ontvangen en verwerken van online debet-/creditkaarttransacties. Als je vragen hebt over deze beveiligde transacties, kun je rechtstreeks contact opnemen met de betalingsprovider of met ons. We helpen je graag verder.

We kunnen je persoonlijke gegevens overdragen aan een derde partij als onderdeel van een verkoop van sommige of al onze activiteiten en activa aan een derde partij, of als onderdeel van een bedrijfsherstructurering of -reorganisatie, of als we wettelijk verplicht zijn om je persoonlijke gegevens te delen of openbaar te maken om te voldoen aan wettelijke vereisten, of om onze gebruiksvoorwaarden toe te passen of af te dwingen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onze supporters en klanten te beschermen. We zullen echter altijd stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven.

Jouw keuzes

Je hebt de keuze of je informatie van ons wilt ontvangen of niet. Als u geen direct marketing communicatie van ons wenst te ontvangen over onze diensten en producten, kunt u uw keuzes aangeven door de relevante vakjes aan te vinken op het formulier met betrekking tot de gegevens die wij van u verzamelen.

We nemen geen contact met je op voor marketingdoeleinden via e-mail, telefoon of sms, tenzij je daar vooraf toestemming voor geeft. We nemen geen contact met je op voor marketingdoeleinden per post als je hebt aangegeven dat je niet wilt dat er contact met je wordt opgenomen. U kunt uw marketingvoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen door een e-mail te sturen naarthemagictouch of door ons te bellen op 023-5483100.

Heb je een klacht? Laat het ons weten en we zullen ons best doen om te voldoen aan je redelijke verwachtingen met betrekking tot je persoonlijke gegevens en de manier waarop we deze verwerken. We willen je er ook aan herinneren dat je het recht hebt om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens. Bezoek hun website voor meer informatie.

Hoe uw gegevens openen en bijwerken

Het is belangrijk voor ons dat je gegevens accuraat zijn. We werken aan manieren om het voor jou eenvoudiger te maken om toegang te krijgen tot de gegevens die we over je hebben en deze bij te werken. Stuur ons tot die tijd een e-mail als je je e-mailadres wijzigt of als andere gegevens die we over je hebben verouderd zijn. Je kunt dit doen door een e-mail te sturen naarthemagictouch ons te schrijven op Herenweg 29A-6, 2105 MB Heemstede, of ons te bellen op +31 23 5483100.

U hebt het recht om een kopie op te vragen van de gegevens, d.w.z. persoonlijke gegevens, die wij over u bewaren. U kunt ons ook vragen deze gegevens die wij over u bewaren te verwijderen.

Beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik of wijziging van uw gegevens te voorkomen.
Wanneer je ons je persoonlijke gegevens verstrekt, nemen we maatregelen om

Om er zeker van te zijn dat het veilig wordt behandeld. Als je op een beveiligde pagina bent, verschijnt er een slotpictogram onderaan webbrowsers, zoals Microsoft Internet Explorer.

Niet-gevoelige gegevens (je e-mailadres, enz.) worden normaal gesproken via het internet verstuurd. Deze verbinding is nooit gegarandeerd 100% veilig. Dit betekent dat, hoewel we ernaar streven om je persoonlijke gegevens te beschermen, we de veiligheid van gegevens die je naar ons verstuurt niet kunnen garanderen. Dit gebeurt daarom op eigen risico. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, zullen wij alles in het werk stellen om de veiligheid van onze systemen te waarborgen. Als we je een wachtwoord hebben gegeven (of als je zelf een wachtwoord hebt gekozen) waarmee je toegang hebt tot bepaalde delen van onze website, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je dit wachtwoord met niemand te delen.

Profilering

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat deze veilig worden behandeld. Als je op een beveiligde pagina bent, verschijnt er een slotpictogram onderaan webbrowsers, zoals Microsoft Internet Explorer.

Niet-gevoelige gegevens (je e-mailadres, enz.) worden normaal verzonden via het internet. Deze verbinding is nooit gegarandeerd 100% veilig. Dit betekent dat, hoewel we ernaar streven om je persoonlijke gegevens te beschermen, we de veiligheid van gegevens die je naar ons verstuurt niet kunnen garanderen. Dit gebeurt daarom op eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, zullen we er alles aan doen om de veiligheid ervan op onze systemen te garanderen. Als we je een wachtwoord hebben gegeven (of als je zelf een wachtwoord hebt gekozen) waarmee je toegang hebt tot bepaalde delen van onze website, ben je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je dit wachtwoord met niemand te delen.

Gebruik van 'cookies

Net als de meeste andere websites maakt onze website gebruik van cookies. 'Cookies' zijn kleine stukjes informatie die door een organisatie naar je computer worden gestuurd en op je harde schijf worden opgeslagen. Hierdoor kan de website je herkennen bij een volgend bezoek. Cookies verzamelen statistische gegevens over uw surfgedrag en -patronen. Ze identificeren u niet als individu. We gebruiken bijvoorbeeld cookies om uw landselectie op te slaan. Dit helpt ons om onze website te verbeteren en u gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Meer informatie over het gebruik van onze cookies vindt u op de pagina met de cookieverklaring op onze website.

Je kunt cookies uitschakelen via de voorkeuren van je browser. Het uitschakelen van cookies kan leiden tot verminderde functionaliteit bij het gebruik van onze website.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die beheerd worden door andere organisaties. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze website. We raden u aan de privacyverklaringen te lezen van de andere websites die u bezoekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de inhoud of de praktijken van andere sites, zelfs niet als u ze bezoekt via links op onze website.

Bovendien zijn wij niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en de praktijken van sites van derden als u naar onze site linkt vanaf een site van een derde partij. We raden u aan het beleid van de website van derden te lezen.

16 jaar of jonger. We hechten veel belang aan de bescherming van de privacy van kinderen jonger dan 16 jaar. Als je 16 jaar of jonger bent, vraag dan je ouder/voogd om toestemming voordat je ons persoonlijke gegevens verstrekt.

Als u onze diensten gebruikt terwijl u zich buiten de EU bevindt, kunnen uw gegevens buiten de EU worden overgedragen om u deze diensten te leveren.

Herziening van dit beleid

We hechten veel belang aan de bescherming van de privacy van kinderen jonger dan 16 jaar. Als je 16 jaar of jonger bent, vraag dan je ouder/voogd om toestemming voordat je ons persoonlijke gegevens verstrekt.

Als u onze diensten gebruikt terwijl u zich buiten de EU bevindt, kunnen uw gegevens buiten de EU worden overgedragen om u deze diensten te leveren.